艾伯维 IT服务 满意度调查

感谢您联系艾伯维IT服务台。为帮助我们提高对您的IT服务工作,我们真诚的邀请您完成以下调查问卷smiley 

请您选择所在的部门名称:

SC
Virology
IMM
Finance
HR
CEX
Medical
PA
SP
Regulatory
Legal OEC
MA、KA Trade

请您为艾伯维IT的 客服热线人员 进行 满意度评分

(每个星星代表1分,满分5分)

客服热线人员
a. 以专业的服务态度来帮我解决问题 ★ ★ ★ ★ ★
b. 提供的解决方案让我感到很满意 ★ ★ ★ ★ ★
c. 能帮我快速解决相关问题 ★ ★ ★ ★ ★
d. 提供实时有效的沟通,让我及时了解当前处理进度 ★ ★ ★ ★ ★

请您为艾伯维IT的 现场支持人员 进行 满意度评分

(每个星星代表1分,满分5分)

现场支持人员
a.以专业的服务态度来帮我解决问题 ★ ★ ★ ★ ★
b. 提供的解决方案让我感到很满意 ★ ★ ★ ★ ★
c. 能帮我快速解决相关问题 ★ ★ ★ ★ ★
d. 提供实时有效的沟通,让我及时了解当前处理进度 ★ ★ ★ ★ ★

请您对 艾伯维 IT   整体服务 给出您的评价:

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

请您对 艾伯维 IT   提出您的宝贵意见和 建议:

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