企业所有制性质?
国有企业
集体企业
民营企业
外商独资企业
中外合资企业
中外合作企业
其他
对照有关过程的描述,根据贵单位的实际情况,您认为最适当的过程管理水平。您可以看作是对贵公司过程管理水平的一个打分。后面问题以此类推。
1、最低程度 2、较低程度 3、一般 4、较高层度 5、最高程度
高层领导定期评审组织绩效和目标的进展,并将评审结果转化为改进行动。
高层领导亲自带领并鼓励员工积极参与公司的质量改进活动。
公司为产品服务质量制定了清晰的战略计划、目标和时间表。
公司把新技术和组织的知识融合到生产/服务流程设计之中。
公司系统的收集数据和信息,以跟踪、评审和改进组织的绩效。