服装公司电子商务网站客户需求调查表
一 选择题
对于本网站服装网站的重要性,您觉得:网页的版面设置(如色彩)
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
对于本网站外观的重要性,您觉得:提供强大的搜索功能
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
对于本网站,您觉得:进入网站下一步的快捷性
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
对于本网站,您觉得:网站提供行程的动态性
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
对于本网站,您觉得:在线预订流程简单
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
对于本网站,您觉得:提供服装内容的准确、详细性
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
对于本网站,您觉得:服装产品以图片、视频等形式展现
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
对于本网站,您觉得:可供选择的多种支付方式
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
对于本网站,您觉得:营销人员有专业化的素质
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
对于本网站,您觉得:服务人员及时回复顾客需求
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
问答题1
服装网站能否提供客户满意服务?
问答题 2
怎么样的服务才是客户需要的?
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