各亲爱的槽罐车驾驶员朋友:由于工作环境的特殊性,为了更加全面、具体的了解驾驶员群体对所从事的行业,对公司、对管理人员的内心真实想法,公司决定进行本次的驾驶员满意度调查,目的是通过这次员工间彻底坦诚的交流,期望能够较为全面准确的了解驾驶员群体的普遍想法,为公司进一步完善管理体系,提高员工的工作热情,提高员工满意度打下基础。本调查不记姓名,不涉及员工隐私,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写本调查表。
问卷内容: 分值从1分到5分共五档:1分表示对该问题的表述坚决不同意,5分则表示非常同意,在分值区间内满意度随分值增加而提高。
1、关于公司:1、公司的公平、公正,廉洁、透明的管理理念,执行情况评价。
1、关于公司:1、公司的公平、公正,廉洁、透明的管理理念,执行情况评价。是否有案例?佐证事件:
2、你对公司的运输业务拓展能力评价。是否有案例?佐证事件:
3、你对公司在LNG陆路运输行业的竞争力评价。是否有案例?佐证事件:
5、您认为公司目前主要应改善与提高的工作是(多选)
5、您认为公司目前主要应改善与提高的工作是,其他:(多选)
2、您认为调度应改善与提高哪方面的工作(多选)
公平、公正、廉洁
业务水平(解决问题能力)
责任心,敬业精神
服务态度
4、您认为车队长应改善与提高的哪方面的工作(多选)
公平、公正、廉洁
业务水平(解决问题能力)
责任心,敬业精神
服务态度
4、您认为车队长应改善与提高的哪方面的工作,其他:
6、您认为运营部经理应改善与提高的哪方面的工作(多选)
维持车队的公平、公正、廉洁管理
业务水平(解决问题能力)
责任心,敬业精神
服务态度
6、您认为运营部经理应改善与提高的哪方面的工作,其他:
8、您认为安技部应改善与提高的哪方面的工作(多选)
公平、公正、廉洁管理
业务水平(解决问题能力)
专业水平(提供专用服务、培训指导能力)
服务态度
8、您认为安技部应改善与提高的哪方面的工作,其他:
10、您认为维修部应改善与提高的哪方面的工作 (多选)
公平、公正、廉洁管理
业务水平(修车速度、效率)
专业水平(提供专用服务、培训指导能力)
服务态度
10、您认为维修部应改善与提高的哪方面的工作,其他:
12、你认为驾驶员搭档间相互支持配合默契吗,不默契是否有案例?佐证事件:
1、你认为你的劳动付出在薪资、福利中是否得到公正的体现。
2、你认为公司现行的的薪酬结构、福利保障方案是否合理。
2、你认为公司现行的的薪酬结构、福利保障方案是否合理。有何建议:
3、你认为公司现行的运绩提成方案是否合理,有何建议:
4、你认为公司驾驶员的薪资福利水平在同行业中有竞争力吗(以月出车26天计)
4、你认为公司驾驶员的薪资福利水平在同行业中有竞争力吗(以月出车26天计),有何建议:
五、如果上述问卷不足以涵盖你的一些想法或建议,请用简明的文字叙述以下问题:
1、公司是否有一些东西感觉特别满意,请简要描述它们。
2、你最不喜欢公司哪些地方或最不愿看到的现象,请简要描述它们。