关于家居定制网络平台的调查问卷

您好,我们是江南大学设计学院的学生,为进行家居定制网络平台的课题,我们需要进行课题的前期调研,只要目的是了解大家对网络定制家居的看法及潜在需求。网络家居定制,顾名思义,是一种在网络上以定制的形式进行家居用品选购的方式,以低成本、敏捷化的优势满足单个客户的个性化需求。此问卷不会透露您的个人信息,希望您在填答时不要有任何顾虑,如实填写。调查要耽误您一些时间,请您谅解,您的建议将对我们的课题设计有很大的帮助,希望得到您的支持,谢谢合作。 2016.3.11
您的性别
您的年龄
20岁以下
21岁-25岁
26岁-30岁
31岁-35岁
36岁-40岁
41岁以上
您是否经常进行线上购物?
经常
偶尔
从不
您对定制家居是否有所了解
不了解
有所了解
有专门了解过
您家中目前有定制家居
没有
有这样的想法和需求,但还没有实现
如果您有定制家居的需求或想法,但迟迟未付诸行动,是为什么?
担心定制过程耗时久
担心价格会偏高
担心实物和预期效果有差距
其他
您是从什么途径了解到定制家居用品的信息的?
网络家具定制平台
报纸、电视,杂志等主流媒体
家居卖场
装修公司
亲朋好友的推荐与谈论
户外广告
其他
如果有机会定制家具,您会不会选择在相应的网络平台上进行家居定制?
不会
如果有机会进行线上平台进行家居定制,您会出于何种考虑选择这种方式?
省去多次跑卖场的劳顿
选择更加具有广泛性和多样性
有效率
可以与更多的用户和设计师进行交流,或得到帮助
其他
您是否觉得通过网络手段,设计师能准确理解您的需求?
为什么您觉得通过网络手段设计师无法理解您的需求?
线上沟通方式不如当面沟通清晰
对设计师的水平存在疑虑
我担心自己表达不够清楚准确
其他
您对定制家居消费存在那些顾虑?
与设计师沟通不流畅,不能定制到完全符合自己需求的产品
定制的周期过长
定制的价格偏高
安装问题多,不少定制只修不退,售后欠保障
其他
您在选择定制家居的过程中,对以下各项的重视度,由高到低排序
价格
材质
外观
服务
功能
品牌
定制的灵活度

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