广州城市职业学院申通快递满意度调查问卷

        亲爱的同学:  您好,这是一份关于申通快递的满意度调查,目的是为了了解大学生对申通快递的满意度。在此,我们提了一些问题,请您根据自己的亲身感受,在与自己的情况相符的选项上打勾。填写此问卷采用不记名的方式,不会泄露被调查者的个人隐私,请不要有任何的顾虑,您的配合将是我们最大的动力,谢谢您的参与合作。
您的性别?
您在学校里,通常选择哪家快递公司?(多选仅限两项)
申通
圆通
中通
韵达
顺丰
EMS
其他
您选择快递公司的主要理由是?(可多选
优惠的运输价格
优质的服务态度
快捷的速度
寄送的便捷性
其他
您是否使用过申通快递
没有
您通过什么途径了解申通快递?
同学朋友间的介绍
网购过程中了解到的
申通广告
其他
现在学校收件地址设在后门,是否会影响到您对申通快递的使用?
不会
无所谓
您认为申通快递的运输速度如何?
很快,有时还能提前
一般,能达到自己的要求
总是需要催促
您对申通快递的包裹包装是否满意?
满意
不满意
无所谓
申通快递人员服务态度是否让您满意?
满意
较满意
不太满意
不满意
您对申通快递的“网上追踪”这项附加服务的感受是?
很好,可以随时查询到货物的位置
不好,经常追踪不到
无所谓
您使用申通快递主要用于?
商业用途
生活需要(邮寄、网购等)
其他
您认为申通快递有哪些方面需要改进的?(可多选)
价格
货物的安全
运输速度
服务的态度
网点的数量
其它
满分100分,给您心目中的申通打个分数
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