商学院大学生网络团购满意度调查
欢迎参加本次答题
您的月可支配收入
800元以下
800元-1200元
1200元-1500元
1500元以上
您的月团购消费额是多少
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您平时选择的团购平台有哪些
美团
青团
百度糯米
五家渠懒人网
大众点评
58同城
其他
请在下列各平台中,按照您的满意度进行选择
| 满意 | 一般 | 不满意 |
青团 | | | |
美团 | | | |
百度糯米 | | | |
五家渠懒人网 | | | |
大众点评 | | | |
58同城 | | | |
您平时选择的团购产品有哪些?
餐饮类
休闲娱乐
服装鞋帽
数码电子
生活用品
旅游酒店
其他
您对团购商品的基本要求有哪些
有质量保证
价格便宜
实用
品牌商品
种类多
服务好
其他
在下列团购情况中,请按照您的满意程度进行选择
| 满意 | 一般 | 不满意 |
团购网站的产品种类 | | | |
团购网站对产品的细节描述 | | | |
团购产品的折扣力度 | | | |
团购产品与实物相符程度 | | | |
团购产品的配送时间 | | | |
团购产品的使用期限 | | | |
您对团购网站服务水平有哪些要求?
支付成功后获得团购短信的及时性
团购的消费评价服务
网站退款的及时性
网站退款保障机制的合理性
请您就环境满意度进行评价
| 满意 | 一般 | 不满意 |
基础实施的完备性 | | | |
洁净程度 | | | |
网络流畅情况 | | | |
环境舒适程度 | | | |
对支付方式的需求
网上支付(支付宝等第三方支付平台)
网上支付(信用卡或储蓄卡)
现金结算
请您就商家的服务水平进行评价
| 满意 | 一般 | 不满意 |
提前预约的便利性 | | | |
服务人员的穿着与态度 | | | |
服务人员满足顾客需求的程度 | | | |
消费前后的等待时间 | | | |
菜品的分量 | | | |
菜品的质量 | | | |
菜品与团购信息的一致程度 | | | |
您认为团购存在哪些风险
网站信誉的问题
支付方式存在安全隐患
商品质量问题
售后服务问题
其他