7天连锁酒店顾客满意度调查

亲爱的顾客：

您好！欢迎您填写这份问卷，可能会耽误您几分钟的时间，向您请教一些看法。您的所有回答没有正确与否，仅作研究分析使用，对您的个人资料我们会妥善保管，绝对保密，敬请放心。谢谢您的配合！

1、您的性别是

男

女

2、您的职业

学生

上班族

自由工作者

其他

3、您的月收入是

1000—2000

2000—3000

3000—4000

4000以上

4、您对酒店的客房装修是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

5、您对酒店的客人用品是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

6、您对酒店的客房隔音是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

7、您对酒店的客房电器配备是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

8、您对酒店客房的整洁舒适评价？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

9、您对公共的基础设施（如停车场、电梯等）是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

10、您对酒店员工服务的效率是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

11、您对酒店入住和退房速度是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

12、您对酒店的员工服务态度是否满意?

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

13、您对酒店员工的仪容端庄是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

14、您对酒店员工服务的主动性是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

15、您对酒店的预订服务是否满意？

非常满意

满意

可接受

不满意

非常不满意

15题 | 被引用1次

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