3.您在以往的学习过程（包括小学、中学、大学）中遇到问题主要通过什么途径解决？
询问老师或同学
查阅书籍、资料
借助网络资源
家教辅导
其它
6.您在学习中遇到的问题能否从目前各类学习软件上得到满意的解答？
7.当你发现一个好的学习服务平台时，你会怎么做？
经常使用，并向朋友推荐
有需要时会使用
偶尔看看
不予理睬
8.您希望这类平台多一些什么方面的功能？
答疑解题
在线辅导
网络课程
各类学习资料
线下家教辅导
其它
9.假如您参加某项考试或竞赛，在备考您更倾向于以下哪种学习方法？
自己购买学习资料
报培训班
结合网络视频学习
其它
10.复习周复习量大、教师答疑时间固定有限等因素是否曾给您带来不便？
12.当你觉得网络学习平台很实用，您是否愿意开通会员以享受更优质的学习服务？
14.假如有一项网络教师的大学生兼职，需要线上解答学生问题，您是否愿意做？
15.您在学习过程中还遇到哪些不便，希望通过网络学习平台得到帮助？