民族企业电子商务存在的主要问题调查

您的性别是？

单选题

男

女

您的年龄？

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁以上

您一般网上购物吗？

从未

很少

常常

您所在的区域？

新疆南部

新疆北部

在乌市

您了解电子商务吗？

了解

不了解

还好

你知不知道民族企业电子商务网站？

不知道

知道

民族电子商务企业能满足需求吗？

能满足

不能

一点儿

您网上购买时网上看到和您收到的货一样吗

一样

不一样

不太一样

你觉得网上购买有什么困难？

太麻烦

不可靠

不安全

不会用电脑

其他

您支持民族企业？

不支持

支持

无所谓

你在网上购物时大多数购买哪一类商品？

服装类

书籍

电子产品

虚拟产品

其他

你使用的支付方式是什么？

网上银行

第三方支付

货到付款

其他

你在网上购物时，有没有受骗的经历？

有

没有

有点儿

对于买家，你最看重他的什么信息？

网友评价

交易量

商家诚信度

商家店铺的商品

发货速度

商家商品的价格

其他

你在交易成功后发现下列哪些现象 (多选)?

配送不及时

商品的质量没有想象商家说的好

售后服务不能得到保障

卖家发运的货物不是买的货物

商家不承认物品发错

其他

在网购时你的权益受损后一般会（多选）?

退货

投诉

不了了之

不在与之交易

你认为电子商务诚信出现问题，责任在于谁？

卖家

买家

其他

您觉得民族企业电子商务会不会发达目的？

当然

不可能

不比汉语企业

为了民族企业电子商务的发展我们该做什么？

不管

只支持民族电子商务企业

网上购买时考虑民族企业，互相支持

你觉得民族电子商务企业与其他电子商务企业有什么区别

民族企业不如其他企业

其他企业不如民族企业

没什么区别

你觉得民族企业电子商务走向世界吗？

能 ★ ★ ★ ★ ★

不能 ★ ★ ★ ★ ★

民族企业电子商务带来我们方便？

没什么作用 ★ ★ ★ ★ ★

使提高了民族人们的生活水平，带来了很大方便 ★ ★ ★ ★ ★

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