消费者美甲情况调研

导言：爱美是人的天性，大学时光更是追美、爱美的崭新阶段。手是人的第二张脸，美甲作为追求美的新方式，越来越受到商家的重视，同样美甲行业也存在一些损害消费者权益的问题，为了解大学生美甲消费体验，发现并了解大学生美甲过程中，可能遇到的不公平待遇和难以解决的不满情形。我们学生团队，特此进行问卷调查，希望通过您真实、有效的问卷填写，向我们反映您所遇到的情况，我们将分析归纳这些问题，梳理的结果和调查报告将向消费者维权协会呈送，为更好的解决问题作出努力。

最后，感谢您的积极配合，我们将为您的权益竭尽全力。

1、您的性别是？（单选）

A、男性

B、女性

您在日常生活中注重手指部位的保养和妆饰？

A、非常注重

B、会有在意

C、常常忽视

您是否能够接受专业的人员替您打理指（趾）甲？（单选）

A、是，能够接受

B、否，不能接受

C、不确定

您是否在美甲店消费过修甲、美甲服务？（单选）

是的

否，没有

您对最近一次在美甲店消费的结果满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不能满意

D、非常不满

如果第5问您选择不满意，那不满意的原因有哪些？ （满意则无需再选）（可多选）

A、涂饰达不到理想效果

B、美甲过程中对指甲损伤大

C、美甲过程中捆绑销售

D、收费异常偏高

E、服务态度恶劣

F、其他原因：

关于美甲款式的选择，您是如何确定的？

A、在去美甲店之前就选择好样式

B、到店之后在店员的推荐介绍下再进行选择

C、结合AB两种情况选择

您对去专门做美甲的行为持什么看法？

A、支持赞赏

B、反感做美甲

C、不关心做美甲

您对现在美甲行业的产品及服务最担心的地方有哪些？

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