1.您在财萃网学习的是哪个证书的课程？
A.ACCA
B.CMA
C.CFA
D.FRM
F.CIMA
2.您目前在学的科目（或级别）是？
选项1 ____________
选项2 ____________
选项3 ____________
选项4 ____________
3.您日常习惯使用什么设备观看财萃网课？
A.电脑网页
B.安卓PADAPP
C.安卓手机APP
D.IPADAPP
E.苹果手机APP
4.您觉得财萃网APP的各项功能是否能够满足您的学习需求？
4-5分，功能完善，能够提高学习效率3分，功能基本完善，能够满足学习的需要1-2，功能十分不完善，不能满足学习的需要 ★ ★ ★ ★ ★
12.您觉得财萃网学习中心的各项功能是否能够满足您的学习需求？
4-5分，功能完善，能够提高学习效率3分，功能基本完善，能够满足学习的需要1-2，功能十分不完善，不能满足学习的需要 ★ ★ ★ ★ ★
11.您觉得学习中心的“题库”是否能够满足刷题的需求？
4-5分，题量丰富，能够帮助提高学习效果3分，题量可基本满足学习需求1-2，题量较少 ★ ★ ★ ★ ★
10.您在学习中有疑问的话，您会提问吗？
A.如果能有讲师跟进的学习社区，我会参加并提问
B.一般，等到老师考前串讲或直播课的时候再说
C.无所谓，不一定考得到
您在学习中遇到了问题，是否愿意通过讨论社区来与其他人进行交流呢？
A.愿意通过讨论社区进行交流
B.一般，对此方面不是很关注
C.不愿意通过讨论社区进行交流
5.您认为财萃网课程的讲述是否能做到清晰、直观、便于理解？
4-5分，能有效辅助我理解知识3分，基本能做到1-2分，基本做不到，比较晦涩 ★ ★ ★ ★ ★
6.您认为财萃网课程的画面效果属于哪一类？
4-5分，较精致，视觉体验较好3分，一般，和市面上其他产品区别不大1-2分，画面比较粗糙，影响学习心情 ★ ★ ★ ★ ★
7.您学完财萃网课程后的综合体验是？
4-5分，有较清晰的理论思维贯穿，重点知识点印象深刻3分，一般，大致能想起来1-2分，学习效率低，学完后能记起来的不多 ★ ★ ★ ★ ★
8.您认为课程讲义对学习的辅助程度如何?
4-5分，讲义内容十分完善，能够提高课程学习效果3分，讲义与视频内容基本配套，可辅助课程学习1-2，分讲义内容不完整或过多，影响上课 ★ ★ ★ ★ ★
9.如果财萃网课程有延伸内容，超出考纲但能加深对知识点的理解，您会？
A.如果能提升会计综合素质的话，我会跟进学习
B.一般，有空的话就随便看看
C.不用了，时间紧先考完证再说
13.通过QQ以及电话等渠道反馈给财萃网学服老师的问题，多长时间内得到了解答？
5分（4个小时内）4分（8个小时内）3分（2个工作日内）2分及以下（超出2个工作日） ★ ★ ★ ★ ★
14.您觉得目前财萃网课学服老师的服务态度如何？
5分（服务态度非常好）4分（服务态度很好）3分（服务态度一般）2分及以下（服务态度差） ★ ★ ★ ★ ★
15.您觉得财萃网课学服老师解答问题的质量如何？
5分（提问都能得到精确的解答或解决的建议，能够明显提高学习效率）4分（提问都能得到解答或解决的建议，能够提高学习效率）3分（提问90%以上都能得到解答或解决的建议，对提高学习效率有一定的帮助）2分及以下（提问多数不能得到解答，影响学习效率） ★ ★ ★ ★ ★
16.您在观看网课时遇到了什么还没有解决的问题（APP、学习中心各项功能、课程、讲义、题库等等）？请在下列格内进行问题描述并留下您的联系方式（电话orQQ），后续会有学服老师进行回访并解答。
选项1 ____________
选项2 ____________
选项3 ____________
选项4 ____________
17.针对财萃网学习中心的的资源和功能，以及财萃移动客户端，您还有什么需求或好的建议？
选项1 ____________
选项2 ____________
选项3 ____________
选项4 ____________