家家利鞋业顾客需求调研

您好,感谢您在百忙之中参与我们这次的调查问卷,我们设置问卷的目的就是希望您能给提出更多的意见和建议,帮助我们更好的提升服务和商品!所以请您留下宝贵意见和建议!谢谢!
您的年龄?
00后
90后
80后
70后
60后
50后
您喜欢的品牌有哪些?(男鞋品牌)
沙驰
金利来
F2
意尔康
春达
Lamoda私人订制
红蜻蜓
梦特娇
M60
泰丽丝
百丽
森达
佧图
其它
您喜欢的品牌有哪些?(女鞋品牌)
Lamoda私人订制
金利来
接吻猫
迪妮莎
泰丽丝
七月恋人
百丽
百思图
达芙妮
翡曼达
路尚
睿慕
其它
您喜欢的品牌有哪些?(童鞋运动休闲类品牌)
木林森
快乐玛丽
森马
迪妮莎
标速
安超
邦威
七波辉
ABC
巴拉巴拉
步一
酷丁
奥雅王
渊博
其它
建议我们增加的品牌是:
    ____________
您选择鞋子最在意的是什么?
广告知名度
产品品质和舒适度
价格
服务好
您经常在哪里购买鞋?
外地购买
街边专卖
本店家家利购买
网上购买
其他商场
您经常穿的鞋子有哪些类型?
时尚类
休闲类
商务类
运动类
布鞋类
专用功能鞋
传统类
您经常穿的鞋子有哪些跟型?
高跟型
中跟型
低跟型
坡跟型
平跟型
您经常穿的鞋子有哪些颜色?
棕色
白色
金色
羟色
其它色 根据服装配色
您家宝宝经常穿的鞋子有哪些风格
运动类
皮鞋类
校园类
休闲类
专用功能鞋(雨鞋、胶鞋、舞鞋、篮球鞋等)
您当季(4月—6月份)买鞋的价格?(男性选择)
100以下
100-200
200-300
300-400
400-500
500-600
600-800
800-1000
1000以上
您当季(4月—6月份)买鞋的价格?(女性选择)
100以下
100-200
200-300
300-400
400-500
500-600
600-800
800-1000
1000以上
您当季(4月—6月份)买鞋的价格?(女性选择)
100以下
100-200
200-300
300-400
400-500
500-600
600-800
800-1000
1000以上
您当季(4月—6月份)买鞋的价格?(儿童选择)
30-70
70-100
100-180
180-240
您有定期护理鞋子的意识吗?
有,自己护理/拿到本店皮鞋护理区
偶尔有,自己护理/拿到本店皮鞋护理区
没有
您现在选鞋的困扰是什么?
选择太多无法确定
选择太少无法选择
价格有些贵、担心质量问题
员工服务干扰
员工服务不主动
您希望我们导购员为您提供什么服务?
时尚搭配建议
真诚服务提出合理建议
商品信息互动(及时告知)
其他
您在我店买过鞋子吗?
买过,一直买
买过,偶尔买
没有,从来不买
4-5月份有打算在本店购买吗(是买给家人还是自己)
您对我们的环境满意吗?
满意
一般
不满意
您对我们的服务满意吗?
满意
一般
不满意
您对我们的商品满意吗?
满意
一般
不满意
为了更好的为您提供满意服务,您对我店还有哪些意见建议?希望您能留下宝贵意见?再次感谢!
    ____________

23题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建