本校大学生对校内快递服务点满意度的调查与分析

您好，我们是德州学院信息管理学院的学生，首先对您抽出宝贵的时间来完成调查问卷表示衷心的感谢。这份调查问卷的目的是了解本校学生对快递服务点有什么意见和建议。您填完的调查问卷只用学术研究，不用担心泄露个人信息，所以希望您如实作答。谢谢。

你的性别？

男

女

你每周平均收到的快递数量？

≤1

2-4

≥5

你对于快递点规定的时间范围内取件做法是否认可？

是

否

取件的排队等待时间多久？

随到随取

五分钟以内

大于五分钟

对于快递服务点工作人员的服务态度是否满意？

满意

基本认可

不满意

快递服务点的工作人员的工作效率是否高效？

工作熟练，取件时间快

需要时间等待工作人员找件

你平时经常使用哪家快递公司？（可多选）

申通

中通

顺丰

百世汇通

韵达

EMS

其他

对于提高快递点服务效率问题，您有什么好的意见或者建议？

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8题 | 被引用7次

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