信用卡问卷调查

亲,你好!我们是四川大学锦城学院金融系大二学生,为调查消费者对信用卡的理解和了解。本次问卷调查的所有信息仅用于数据分析,均不会外泄,请放心填写。在此,非常感谢你的配合,耽误你的时间我们深感抱歉。谢谢
请问你办信用卡是为了
享受商户优惠
购买大额商品
可以分期购买商品
网上支付方便
可以得到积分优惠
享受免分期
以备不时之需
其他
你在使用信用卡的过程中,觉得困惑的是
申请信用卡的过程
进行账单分期过程
信用卡网上支付过程
还款过程
查询积分,兑换积分过程
信用卡挂失过程
其他
(最多选三项)在使用信用卡的过程中,你最希望获得哪些信息
在线业务办理(在线办理信用卡、在线查询办理进度、在线激活、在线兑换积分)
信用卡产品的选择
个人信息的查询(账单查询、积分查询、还款信息查询)
分期业务与商品的介绍
商户与优惠活动信息的介绍
信用卡增值业务的介绍(列如健康管家、高尔夫服务)
信用卡产品的使用常识的介绍(账单日、还款日、滞纳金、安全用卡等介绍)
在线帮助
其他
在您选择信用卡时,您最看重的三个条件是
开卡礼品
优惠类型(例如美食主题卡、航空主题卡等)
免息期时间
积分礼品
卡面形象
信用卡额度
年费费用
增值服务(例如健康管家、高尔夫服务)
其他
您的年龄是
18岁以下
18~30岁
31~40岁
.41~50岁
51岁及以上
.您的受教育程度是
大专及以下
大学本科
硕士及以上
您的家庭年收入水平在
5万以下
5万~10万
10万~20万
20万~50万
50万以上
您是否拥有信用卡

8题 | 被引用2次

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