关于在线旅游O2O模式的调查问卷(游客版)

亲爱的朋友: 
  您好!我们是中国海洋大学经济学院的学生,本次调查项目旨在通过了解您对在线旅游app或相关网站的关注和使用情况,探究O2O模式的特点以及对增加旅游消费,促进消费转型的影响。
  本次调查只为了解您的真实想法,问题的回答无对错之分,请您如实填写,您的回答我们会严格保密。再次感谢您对本次调查工作的支持!
您的性别
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您的受教育程度 (单选题)
初中及以下
高中(中专)
大专
本科
硕士及以上
您的职业 (单选题)
行政/事业单位员工
教师
农、林、牧、渔工作人员
学生
无业
其他
您个人年薪(学生可按可支配的生活费计算)
2万元及以下
2万-5万
5万-8万
8万-11万
11万-14万
14万-20万
20万以上
您的年旅游支出范围
500元以下
500-800元
800-1500元
1500-3000元
3000-5000
5000-8000元
8000-11000元
11000-20000元
20000以上
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回忆您正在进行的(或最近的)一次在青岛的旅游出行(指一次超过半天时间的有计划的出游,以达到观光娱乐游览等目的)。本次旅行前您如何获得您想知道的旅游信息 (多选2-5项)
上网查攻略
熟人介绍
媒体广告、宣传海报
旅游手册
旅行社
其他
回忆您正在进行的(或最近的)一次在青岛的旅游出行(指一次超过半天时间的有计划的出游,以达到观光娱乐游览等目的)。请选出您本次使用过的旅游app(多选2-5项)
携程
同程
去哪儿
途牛
穷游
阿里旅行
蚂蜂窝自由行
其他
您使用在线旅游平台(网站或app)的原因是(多选2-5项)
价格实惠,优惠和促销多
网站正规,规模大,知名度高
旅游方案多,产品丰富,查询便捷
信息全面准确并且安全
网上交易方便快捷
客服态度好

回忆您正在进行的(或最近的)一次在 青岛 的旅游出行,请选出您本次(或最近一次)旅游消费各种服务的花费区间(每行只能选择一个价格区间,单位:元)

500元以下 50-150元 150-300元 300-400元 400-500元 500-800元 800元以上
交通
酒店、住宿
景点内门票
旅游目的地的购物
美食
周边的娱乐场所
您是否愿意通过在线旅游平台(比如携程、去哪儿等)进行网上支付预订 (单选)
已进行过网上预订
将会尝试网上预订
不确定是否会尝试
不会尝试

回忆您正在进行的(或最近的)一次在 青岛 的旅游出行,您一次旅游出行的个人旅游消费大概是多少?(单选)

600-800
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
回忆您正在进行的(或最近的)一次在青岛的旅游出行,您通过在线旅游平台(比如携程、去哪儿等)支付的金额大概是多少?(单选)
600-800
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-1500元
1500-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
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你会经常使用的O2O模式的在线平台是(多选2-5项)
携程
同程
去哪儿
途牛
穷游
阿里旅行
蚂蜂窝自由行
其他
以下在线旅游平台的旅游定制服务中,您使用过的是(多选):
A1跟团游 A2自由行 A3周边游 A4公司旅游 A5会议旅游
A旅游定制

以下在线旅游平台的 酒店服务 中,您使用过的是(多选):

B1客栈民宿 B2公寓短租 B3高端酒店 B4会场预定
B酒店
以下在线旅游平台的机票预订服务中,您使用过的是(多选):
C1火车票 C2汽车票 C3飞机票
C机票预订
以下在线旅游平台的门票预订服务中,您使用过的是(多选):
D1国内门票 D2海外门票
D门票预订
以下在线旅游平台的团购服务中,您使用过的是(多选):
E1全球购 E2退税 E3团购
E购物
以下在线旅游平台的攻略服务中,您使用过的是(多选):
F1目的地攻略 F2游记 F3问答与评价
F攻略
以下在线旅游平台的其他服务中,您使用过的是(多选):
G1保险业务 G2会员卡业务 G3金融业务 G4签证办理
G其他
请根据您的经验,对以下项目的重要性打分(1最不重要  2一般不重要  3不确定  4一般重要  5最重要)
1.在线旅游平台线上线下资源结合程度 ★ ★ ★ ★ ★
2.网上支付预订的安全性 ★ ★ ★ ★ ★
3.在线旅游平台提供的信息的准确性、安全性 ★ ★ ★ ★ ★
4.在线旅游平台所提供的产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
5.在线旅游平台所提供的产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
6.在线旅游平台的页面设计观感 ★ ★ ★ ★ ★
7.在线旅游平台所提供的服务体验 ★ ★ ★ ★ ★
8.在线旅游平台所进行的广告宣传 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的经验,对以下项目的满意程度进行打分(1完全不满意  2多数不满意  3难说  4多数满意  5完全满意)
1.在线旅游平台线上线下资源结合程度 ★ ★ ★ ★ ★
2.网上支付预订的安全性 ★ ★ ★ ★ ★
3.在线旅游平台提供的信息的准确性、安全性 ★ ★ ★ ★ ★
4.在线旅游平台所提供的产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
5.在线旅游平台所提供的产品种类 ★ ★ ★ ★ ★
6.在线旅游平台的页面设计观感 ★ ★ ★ ★ ★
7.在线旅游平台所提供的服务体验 ★ ★ ★ ★ ★
您认为O2O模式(线上和线下结合)的在线旅游平台未来发展的看法(单选)
不了解什么是O2O,不能做出评价
线上过于虚拟化,和线下的实体流动难以同步
生活中十分常见,十分安全便利
这种新的模式一定能够让企业吸引更多的顾客,拥有更高的收益
您对本次调查问卷是否满意
不确定

27题 | 被引用8次

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