沈阳工学院学府超市客户满意度调查
您好,我们是来自沈阳工学院的学生,正在做一个关于学府超市的顾客购物满意度调查。请您抽出一点时间帮我们填写以下问卷,填写您的选择在相应的位置,您的完整回答对我们的调查信息非常重要。该卷不记名,请放心!谢谢您的配合!
您的性别是
男
女
您的职业
学生
学校教师
在学校的工作人员
其它
您去学府超市的频率
每天
每周一次
每周两到三次
其它
您选择学府超市的主要原因是(多选题)
交通方便
物美价廉
商品周全
服务周到
购物环境舒适
您到学府超市主要购买
食品饮料
洗护用品
文具
其它
您对学府超市的产品质量感到
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对学府超市总体商品价格的印象
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为学府超市商品价格跟其它商铺比较
相对较高
差不多
相对较低
您认为学府超市的总体服务态度怎么样
态度极好,真诚
态度一般,勉强可以接受
态度恶劣,面无表情
态度冷漠,不理不睬
其它
您对学府超市的哪项服务最不满意
结账速度
服务速度
售后服务
购物环境
其它
您认为学府超市哪些方面需要改进(多选题)
增强服务质量
改善购物环境
多提供平价商品
其它
对学府超市的宝贵建议
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