汽车服务市场现状调查

      您好!我们是广西师范学院学院经济与管理学院的学生,正在做一项关于“汽车服务市场现状”的调研究查,您的意见对我们非常重要,希望您能花几分钟时间协助我们完成下面的问卷,请您真实并独立地回答一下问题。非常感谢您的合作!
1、您的性别是?
2、您的年龄在哪个阶段?
20-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
3、您购买汽车多久了?
1年以下
1-3年
4-6年
6年以上
4、您认为汽车服务(保养美容、维修、保险、加油等)是否重要?
5、您的汽车服务理念是什么?(多选题)
方便快捷
经济实惠
高质保障
随意即可
其他
6、您希望享受到的汽车服务包括哪些方面?(多选题)
保养
维修
装饰美容
保险
加油
代驾
道路救援
停车、洗车
其他
7、您一年内对汽车全部服务的支出是多少?
5千-1万
1万-3万
3万-5万
5万以上
8、在可预见的将来,如果您的可支配收入增加,您是否会增加在汽车服务上面的支出?
9、您在日常生活中使用网络app(如美团、携程等)获取生活信息和服务的频率是多少?
大量频繁使用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
10、您觉得是否有必要通过互联网app实现对汽车的服务?
11、与传统的线下汽车服务相比,您认为汽车服务线上模式有什么优势?(多选题)
经济实惠
使用方便快捷
线上预约,减少等待时间
可对比选择空间较大
资源更丰富多样
价格透明,减少不必要支出
服务质量有第三方保障
没什么优势
12、以下汽车服务平台功能,对您有实用价值的有哪些?(多选题)
服务预约功能
车主爱车档案
问题解答咨询
汽车新闻咨询
车友分享活动
用车/养车/维修优惠折扣
服务地点导航
服务反馈评价
其他
13、除了以上基本服务功能,您还希望增加的功能有哪些?(多选题)
定期保养提醒
在线车主问答
驾驶安全培训
维修建议报价
订阅实时汽车资讯
车辆小贴士(保养、改装)
车辆保险计算
车辆信息查询(违章、路况)
紧急救援呼叫
其他
14、您对团购类网络app的建议有?
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14题 | 被引用6次

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