视频问诊服务满意度调查

1. 您对本次视频问诊的综合评价是？

2. 您对视频问诊医生的形象的满意度是？

3. 您对视频问诊医生的问候语的满意度是？

4. 视频问诊过程中医生的服务态度如何？

5. 您与视频问诊医生的语言沟通是否顺畅？

6. 视频问诊医生与您的沟通是否耐心、细致?

7. 您觉得视频问诊医生的医疗水平如何？

8. 您认为医生向您询问病情是否详细、清楚?

9. 医生有没有用通俗易懂的语言和您交流？

10. 您认为医生的健康建议和疾病指导是否详细、清楚？

11. 您对视频问诊医生的结束用语的满意度是？

12. 您认为视频问诊医生开的药物数量？

13. 视频问诊功能的操作流程是否繁琐？

14. 视频问诊音质、图面效果是否清晰？

15. 您觉得视频问诊前进行图文问诊有必要么？

16. 本次视频问诊是否解决了您的问题？

17. 您觉得好医生提供的视频问诊服务还有什么需要改进的地方？

18. 请留下您的姓名和机构名称，该信息仅供内部调研使用，请放心填写。