7.车内无异物、异味，设备齐整完善 ★ ★ ★ ★ ★
8.司机文明行车，着装整洁 ★ ★ ★ ★ ★
9.司机能够主动服务，例如搬较重行李、开后备箱等 ★ ★ ★ ★ ★
10.司机能够准确到达目的地，不饶远路 ★ ★ ★ ★ ★
11.司机接单后能主动打电话到指定地点接我 ★ ★ ★ ★ ★
12.手机打车软件定位准确 ★ ★ ★ ★ ★
13.手机打车软件操作系统简单流畅 ★ ★ ★ ★ ★
14.打车软件支付系统便捷、完善 ★ ★ ★ ★ ★
15.打车软件后台订单处理系统响应及时 ★ ★ ★ ★ ★
16.打车软件的账户是安全的 ★ ★ ★ ★ ★
17.打车软件的支付是安全的 ★ ★ ★ ★ ★
18.打车软件所提供的出租车是安全的 ★ ★ ★ ★ ★
19.打车软件的计费方式是科学的 ★ ★ ★ ★ ★
20打车软件比传统打车更实惠 ★ ★ ★ ★ ★
21.您愿意通过增加小费来提高叫车成功率吗 ★ ★ ★ ★ ★
22.如果取消优惠补贴，您会继续使用打车软件吗 ★ ★ ★ ★ ★
23.我总能用打车软件打到车 ★ ★ ★ ★ ★
24.总体来说，您对当前打车软件的服务满意吗 ★ ★ ★ ★ ★
25.使用打车软件比路上拦车更高效 ★ ★ ★ ★ ★
26.您以后会继续使用打车软件吗 ★ ★ ★ ★ ★