电子商务环境下消费者冲动性购买因素研究问卷调查

欢迎参加本次答题
您的性别?
您的年龄?
小于18岁
18-25岁
26-30岁
35-40岁
45岁以上
您的学历?
专科及以下
本科
研究生
博士及以上
您的月平均消费额?
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2500-3000元
3000元以上
最近一个月购物次数?
1次及以下
2-4次
5-7次
7次以上
您最容易在购物网站发生冲动性购买的商品是?()
化妆品
衣服鞋袜
数码产品
个人及家居装饰品
音响及书籍杂志
文具及体育用品
食品其他
请根据您最近的购物体验作答:
非常同意 同意 不确定 不同意 非常不同意
1.该网站的商品物美价廉
2.该网站上商品的实际质量与图片有差距
3.当购买的商品出现质量问题时,该网站提供退换货服务
4.该网站的商家服务态度良好
5.在该网站购物,货物配送及时、到位
6.该网站对消费者的投诉和建议能够及时处理
7.该网站出售的商品包装精美
8.在网上购物时,我容易受到打折的诱惑
9.在网上购物时,商家的促销活动经常对我的购买计划产生影响
10.网站上出现的商品广告或商品推荐会刺激我去点击
11.在网上看到降价的商品,不会影响到我的购买决策
12.该网站有详细的商品介绍和多方位的图片展示供我参考
13.我认为该网站的付款安全性是很高的
14.该网站上我可以迅速的搜索到所需商品
15.该网站提供多种不同类型的商品
16.当我在网上看到想买的的商品时我会变得激动
17.那种想要得到喜欢的商品的感觉很难压制
18.网上购物时我看到喜欢的商品时会兴奋
19.即使看到喜欢的商品,我心里也很平静
20.在网购过程中,对于一些本来不打算购买的商品我有种突然而强烈的购买意愿。
21.在网购过程中,我发现很多不在购买计划之列而又想买的商品
22.在网购过程中,我感受到购买某商品的突然的意愿
23.对我近期不需要的商品我从不会产生突然想买的意愿
24.我有很多在网上购买的但近期很少用到的东西
25.我几乎不在网上购买计划之外的商品
26.我在网上常常买一些本来并不打算购买的商品
27.我在网上经常发生冲动性购买

7题 | 被引用2次

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