亲爱的同学： 您好！我们正在进行一项关于“淘宝网”发展现状及方向调查问卷。为了更好地对“淘宝网”的发展现状及方向进行调研和探讨，我们非常真诚地邀请您参与我们的问卷调查，希望您能提供给我们最真实的情况和观点。衷心地感谢您对此次调查的支持及合作。
请问您是从何渠道知道淘宝网站的？
网络
亲人、朋友介绍
传统媒介（电视、报纸等）
其他
您选择淘宝网站购物的原因是？
节省时间、方便快捷
价格低廉
款式新颖
商品种类多
一般来讲，每次上淘宝选择商品会花费您多少时间？
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
如果在淘宝网站上购买的物品有问题时，您会怎么办？
东西也不多，吃点亏算了
非常生气，再也不买这家
想退货，但不知道通过什么渠道
主动联系商家退货
您认为淘宝网站的操作系统还有哪些不足？
登录速度
连接浏览网页的速度
操作界面与好程度
信息保密程度
您认为淘宝网页在设计上还有哪些不足？
页面简洁度
页面导航栏不详细
页面结构分布不合理
广告与文本比例不协调
请问，您月均生活费处于哪个阶段？
500-800元
800-1000元
1000-1500
2000以上
您平均每月在淘宝上花费的钱是多少？
100元以下
100-200元
200-300元
300元以上