A2 年龄:
A 20岁以下
B 21-25岁
C 26-30 岁
D 31-35岁
E 36-40岁
F 41岁以上
A3 工作:
A 全日制学生
B 一般职员
C 管理人员
D 专业人士(教师、会计师、律师、建筑师、医护人员、记者等)
E 其他
A4 月收入:(人民币)
A 3000元以下
B 3001-6000元
C 6001-9000元
D 9001-12000元
E 12001元以上
A5.你有没有代购过中国产品?
没有 …………………….(继续填第A6 题)
有 …………………………(跳到填第B1题)
(B) 消费情况 (注:下面问题回答“其他”的需写出具体内容)
B1. 你代购过多少次中国产品?
A 1-5次
B 6-10次
C 10-15次
D 16-20次
E 20次以上
B2.你代购过哪些中国产品?
A 玩具
B 手机配件
C 男女服装
D 相机
E A货产品(包包、眼镜、手链、手表)
F 其他
B3.你经常代购哪些中国产品?
A 玩具
B 手机配件
C 男女服装
D 相机
E A货产品(包包、眼镜、手链、手表)
F 其他
B4.你代购这些产品的用途是什么?
A 批发
B 零售
C 自己使用
D 送给亲戚朋友
B5.你购买中国产品的原因是什么?
A 泰国没有生产这种产品
B 泰国或其他国家的产品比中国产品贵
C 中国产品的质量比较好
D 中国产品价格便宜而且质量好
E 其他
B6你选择代购的原因是什么?(多选)
A 在泰国买不到这些产品
B代购比在泰国购买这些产品便宜
C 代购买的产品质量更好
D 自己不懂汉语,代购比自己更了解中国的产品
E 没有中国的银行卡,不能付款
F 没有时间到中国购买
G 购买产品的数量比较多,不知道怎么运回泰国
H 其他
B7.你使用那些方式代购中国产品?
A 通过微信、邮件找在中国又懂汉语的泰国人帮你代购
B 通过代购网站帮你代购
C 通过cargo等运输公司帮你代购
D 其他
B8. 你怎么选择代购的中国产品?
A. 上淘宝、阿里巴巴等网站选择
B. 自己到中国商店选择产品
C. 上商店的网站选择
D 其他
B9.你一般一个月内代购几次中国产品?
A 1-3次
B 4-6 次
C 6-8次
D 9次以上
B10.你一次代购的平均金额是多少钱?(人民币)
A. 1000元以下
B 1000-5000元
C 5001-10000元
D 10001-50000元
F 50000 元以上
B11.你代购中国产品后,使用什么运输方式将产品送到泰国?
A 航空运输
B 海洋运输
C 铁路运输
D 公路运输
B12.你选择这种运输方式的原因是什么?
A 时间比较快
B 运输费比较便宜
C 产品不容易破损
D其他
B13.你代购中国产品时,从订货到到货最长可以等多长时间?
A 3-4 天
B 一个星期
C 两个星期
D 一个月
E一个月以上
B14.你代购中国产品时遇到过哪些问题?(多选)
A没有遇到任何问题
B质量不好
C 等待时间太长
D 商品破损
E 收到的产品与指定的型号、颜色、款式等不一样
F代购商没有信用,收款后不出货
G商品跟网上广告的描述不一样
H商品有问题时不能退换
I 其他
B15.你对代购的中国产品的满意吗?
A. 非常满意
B 比较满意
C. 觉得一般
D 不太满意
E 非常不满意
B16. 你满意代购中国产品的原因?(多选)
A价格便宜
B质量好
C东西和照片一样
D 收货等待的时间可以接受
E 运费比较合理
F 其他
B17. 你不满意代购中国产品的原因 ? (多选)
A. 价格贵
B 质量差
C. 东西和照片不一样
D 发错产品
E 等待时间太长
F 运费太贵
G其他
B20. 你对代购商满意吗?
A 非常满意
B 比较满意
C 觉得一般
D. 不太满意
E 非常不满意
B21.你对代购商不满意的原因是?
A 没有检查好东西就发货
B 回答客户问题时态度不好
C 发货慢
D 回复邮件、微信等速度慢
E 其他
B22. 你对代购商满意的原因是?
A 有责任心检查好才发货
B 回答客户问题时态度好
C 发货快
D 回复邮件、微信等速度快
E 其他