电子商务下第三方物流顾客满意度调查

你经常会选的快递公司（选3个）

影响您对物流公司评价的因素有哪些？（多选）

希望第三方物流公司会在哪些方面改进（多选）

您对您经常选择的物流公司的服务质量还满意吗？

您对您经常选择的物流公司的价格还满意吗？

您认为物流送货的速度如何？

您认为物流公司的送货速度重要吗？

您对国内第三方物流信息跟踪服务感觉如何

在处理突发事件（如：临时更改运输计划）的时候物流公司与您沟通多吗？

您认为运输过程中与顾客保持信息沟通重要吗？

物流公司在快速反应和信息及时沟通上让您满意吗？

收货时出现投递错误或物品丢失的频次高吗？

在接收货物环节，容易引起您对物流公司不满的情况有哪些？

出现问题时物流公司的解决方式是否让您满意？