惠之林顾客满意度调查问卷

您好，我们是桂林理工大学博文管理学院的学生，正在做一份关于惠之林顾客满意度的调查。我们的调查只用于学术研究，不涉及商业用途。我们采用匿名方式调查，向您保证您提供的信息绝对保密。在做题时，请您不要和第三方商量根据自己的第一感觉在相应的选项前打个“√”。谢谢您的支持!

1.您的性别

男

女

您的年龄

15岁以下

15—30岁

您的职业是

学生

企事业单位职员

个体户

其他

您的月收入是

无

1500元以下

1500元—5000元

5000元以上

您今年在惠之林购买商品的次数是

两次以下

两次到五次

五次到十次

十次以上

您在本超市消费的年平均消费是

100元以下

100—300元

300—500元

500元以上

您是通过什么渠道了解惠之林的？（可多选）

朋友介绍

网络渠道

杂志了解

街头宣传

您对惠之林商品质量是否感到满意？

满意

较满意

一般

不满意

您对惠之林商品价格是否满意？

满意

较满意

一般

不满意

惠之林超市内的商品种类是否满足您的购物要求？

满足

较能满足

较能满足

不满足

请问您到惠之林一般选购什么样的商品？（可多选）

彩妆

香氛

洗涤

护肤

日用品

您对惠之林的服务态度满意吗？

满意

较满意

一般

不满意

您选择惠之林产品的原因是？（可多选）

地理位置

会员制度

购物环境

货物齐全

价格合理

您对惠之林物品陈列的方式是否满意？

满意

较满意

一般

不满意

您对惠之林的建议或意见

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