你所知道的秘书人际交往类型有哪些?(多选题)
公务交往
私人交往
领导交往
群众交往
上行交往
平行交往
下行交往
语言交往
非语言交往
你认为一个人的人际交往活动越多越有利于从事秘书工作吗?
你所知道的人际交往对秘书工作的意义是什么?(多选题)
得到他人帮助
减少工作中的扯皮现象
形成融洽的团队意识
扩大视视野
信息传递频率快
你认为秘书交往活动中的心理障碍对其工作的影响程度如何?
你认为在秘书人际交往活动中掌握一定的艺术和技巧重要吗?
你认为下列哪项技巧在秘书人际交往活动中比较重要?
规范的人际交往原则
良好的个人形象
得体的语言艺术
大方的交往风度
你认为人际交往的原则有哪些?(多选题)
平等交往
尊重他人
真诚待人
互助互利
讲究信用
宽容大度
你认为秘书具有一定的处理人际关系的艺术和技巧重要吗?