盛行天下手机配件产品售后问卷调查

您好，我们是社科奖参赛队伍3+2团队。目前正在调查有关盛行天下手机电子产品的售后反馈及其建议，耽误您几分钟的时间填写问卷。本问卷只用于数据分析，不涉及个人隐私问题，最后衷心感谢您的配合！

您有买过3+2团队销售的盛行天下系列产品吗？（单选）

买过

没有

您购买过的产品是？（多选）

充电宝

数据线

充电器

耳机

车载充

自拍杆

LED灯

商务套装

您对3+2的售后服务整体上还满意吗？（单选）

非常满意

满意

一般

不满意

您的对售后的不满意之处是？（多选）

售后人员服务态度

售后解决方案

售后工作效率

产品质量

您认为3+2对您的售后要求服务及时吗？（单选）

非常及时

及时

一般

不及时

您认为3+2的售后人员服务态度如何？（单选）

非常好

好

一般

不好

鉴于3+2的售后服务，您还会再买或向朋友推荐盛行天下的产品吗？（单选）

会

不会

您觉得3+2的售后服务还应该在哪些方面进行改善？（多选）

服务态度

服务效率

服务专业度

售后问题解决方案

8题 | 被引用1次

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