您好，我们是苏州科技大学工商管理的大二学生，为了对市场调查与预测这门课程进行深入的学习，各自挑选产品完成调查，十分感谢您百忙之中抽出时间来帮助我们完成这份问卷。关于这份问卷，我们不做商业用途，将严格保密。感谢您的配合！
您每个月在化妆品上的花费
100以下
100~300
300~500
500以上
您通常购买的护肤彩妆类产品的品牌
国产化妆品品牌
欧美化妆品品牌
日韩化妆品品牌
其他
您从哪些地方了解到关于欧莱雅的信息
报纸、杂志
电视广告、网络宣传
朋友介绍
商店柜台
您认为欧莱雅包装怎么样
瓶子的外形设计特别
产品说明清楚易懂
颜色、文字视觉冲击效果好
其他
满意度调查（非常满意5——很不满意1）
销售员服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
产品包装 ★ ★ ★ ★ ★
产品效果 ★ ★ ★ ★ ★
售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
客户反映效果 ★ ★ ★ ★ ★