校园网满意度调查

您好，我们是四川工商学院的学生，我们正在进行一项关于大学生校园网满意度的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您所在的年级是？
大一
大二
大三
大四
您的性别是
女
男
您校园网的收费满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为在你现在的资费下的套餐内容满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
如果网络速度加快而导致资费上调，您是否愿意？
愿意
可以考虑
不愿意
您对校园网缴费便捷性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对校园网的网速评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得校园网的网速有没有达到你的期望值?
有
没有
还好
您认为学校网是否安全？
很安全
安全
较为安全
不安全
你认为学校校园网对个人上网隐私的保护度如何?
很尊重
尊重
一般
不尊重
很不尊重
当您上网出现故障时，您会求助于谁？
自己解决
求助同学
学校网络中心
其他
您是否满意学校网络中心提供的服务？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对维修人员或安装人员解决问题的能力的评价？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望校园网工作服务态度是怎样的?
微笑服务
有耐心
工作严谨
热情
其它
如果开放校外IP访问校内资源，您的态度如何？
同意
无所谓
不同意
您希望校园网提供以下哪些服务？（多选）
个人档案信息查询
科研成果查询
教职教务信息查询
学生“奖、贷、助”信息查询
图书馆借阅信息查询
教室使用情况查询
您对校园网关于断网或续费等通知形式的评价？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
校园网购买时是否存在捆绑消费?
存在
不存在
您是否满意捆绑消费？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
校园网是否收取除基本费用外的额外费用?
存在
不存在
您是否同意这样的额外收费？
完全同意
同意
一般
不同意
非常不同意
您对校园网销售前的介绍服务的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对校园网的付费和填写合同的服务的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对校园网的售后满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得校园网客服怎么样?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对校园网处理放假停网满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为校园网联通服务厅开放时间合理度
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您希望校园网哪些方面得到改善？
服务
网费
网速
工作效率
您对校园网的服务态度总体评价是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在学校时会继续使用校园网吗?
会
可能会
不会
绝对不会
不得不使用
您毕业了会继续使用联通卡吗?
会
可能会
不会
绝对不会

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