关于用户对移动支付平台使用意愿的影响因素调查

朋友您好:
非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查,本问卷的宗旨是研究影响用户使用移动支付平台(如支付宝/微信支付)意愿的因素,所有的问题并无对错之分,调查结果仅供科研使用,请您根据自己的实际情况填写问卷,衷心感谢您的耐心及合作。
您的性别是
您的年龄
18周岁以下
19到22周岁
22到30周岁
30周岁到50周岁
50周岁以上
您目前的受教育程度
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的月消费情况
800元及以下
800元到1000元
1000到2000元
2000元到3000元
3000元到4000元
4000元到5000元
5000元以上
您使用移动支付平台(比如支付宝/微信支付)的情况
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从来没有
您对移动支付平台的宣传广告、发展情况以及优惠活动的关注度(1-5星表示由低到高)
关注度
宣传广告 ★ ★ ★ ★ ★
发展情况 ★ ★ ★ ★ ★
优惠活动 ★ ★ ★ ★ ★
移动支付平台的支付安全性,信息保密程度越好,您对其使用意愿越高
您的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
移动支付平台的响应速度和处理速度越快,您对其使用意愿越高
您的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
移动支付平台的功能越多,内容越丰富,您对其使用意愿越高
您的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
移动支付平台的支付操作步骤越简洁,您对其使用意愿越高
您的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
移动支付平台的工作人员服务态度让您感到满意
您的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
移动支付平台能提供个性化定制内容,您会更愿意使用
您的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您会更愿意使用许多媒体、广告宣传推介的移动支付平台
您的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
下列人群使用或推荐的移动支付平台您会更愿意使用
家人、亲戚 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
朋友 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
同学/同事 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
老师/上司 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
明星名人 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您会更愿意使用口碑评价更高的移动支付平台
您的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
移动支付平台推出优惠活动的频次越高,您的使用意愿越高
您的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
移动支付平台满意度调查
非常不同意 比较不同意 有点不同意 不能确定 有点同意 比较同意 非常同意
您对正在使用的移动支付平台感到满意并愿意继续使用
您会向别人推荐自己使用的移动支付平台

18题 | 被引用2次

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