非常感谢您在百忙之中抽出时间来完成本问卷。这是一项关于物流客户需求的问卷调查,旨在通过对物流企业服务需求的了解,为物流服务提供物流整体解决方案。恳请给予支持。本问卷只进行数据的收集统计,请您放心填写。
您的年龄
18~25
26~30
31~40
41~45
46以上
以下快递公司哪几个因素是您最重视的
送货速度
物品的保障
价格
服务态度
快递公司的品牌
您对当前使用的快递网上物流跟踪服务的感受
很准确的显示货物所在地点
一般
一点用都没有
没有使用过
您发快递时经常遇到的问题有哪些
签收后发现问题无法索赔
非保价物品丢失只赔2~5倍运费
拖延时间快递变慢递
服务态度差