中国上市商业银行客户满意度调查问卷
谢谢你这么有钱还填写调查问卷☺
您是否办理过中国银行的业务
是
否
您认为中国银行的业务范围是否完善？
非常完善
比较完善
一般
不太完善
很不完善
您认为中国银行的服务态度如何？
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为中国银行的服务效率怎么样？
很高
比较高
一般
比较低
很低
您认为中国银行ATM机分布密度是否合适？
很合适
比较合适
一般
不太合适
明显不合适
您认为中国银行的荣誉和名声怎么样?
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为中国银行实力怎么样？
很强
较强
一般
较弱
很弱
您是否办理过建设银行的业务？
是
否
您认为建设银行的业务范围是否完善？
非常完善
比较完善
一般
不太完善
很不完善
您认为建设银行的服务态度如何？
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为建设银行的服务效率怎么样？
很高
比较高
一般
比较低
很低
您认为建设银行ATM机分布密度是否合适？
很合适
比较合适
一般
不太合适
明显不合适
您认为建设银行的荣誉和名声怎么样?
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为建设银行实力怎么样？
很强
较强
一般
较弱
很弱
您是否办理过工商银行的业务
是
否
您认为工商银行的业务范围是否完善？
非常完善
比较完善
一般
不太完善
很不完善
您认为工商银行的服务态度如何？
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为工商银行的服务效率怎么样？
很高
比较高
一般
比较低
很低
您认为工商银行ATM机分布密度是否合适？
很合适
比较合适
一般
不太合适
明显不合适
您认为工商银行的荣誉和名声怎么样?
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为工商银行实力怎么样？
很强
较强
一般
较弱
很弱
您是否办理过交通银行的业务
是
否
您认为交通银行的业务范围是否完善？
非常完善
比较完善
一般
不太完善
很不完善
您认为交通银行的服务态度如何？
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为交通银行的服务效率怎么样？
很高
比较高
一般
比较低
很低
您认为交通银行ATM机分布密度是否合适？
很合适
比较合适
一般
不太合适
明显不合适
您认为交通银行的荣誉和名声怎么样?
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为交通银行实力怎么样？
很强
较强
一般
较弱
很弱
您是否办理过浦发银行的业务
是
否
您认为浦发银行的业务范围是否完善？
非常完善
比较完善
一般
不太完善
很不完善
您认为浦发银行的服务态度如何？
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为浦发银行的服务效率怎么样？
很高
比较高
一般
比较低
很低
您认为浦发银行ATM机分布密度是否合适？
很合适
比较合适
一般
不太合适
明显不合适
您认为浦发银行的荣誉和名声怎么样?
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为浦发银行实力怎么样？
很强
较强
一般
较弱
很弱
您是否办理过中信银行的业务
是
否
您认为中信银行的业务范围是否完善？
非常完善
比较完善
一般
不太完善
很不完善
您认为中信银行的服务态度如何？
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为中信银行的服务效率怎么样？
很高
比较高
一般
比较低
很低
您认为中信银行ATM机分布密度是否合适？
很合适
比较合适
一般
不太合适
明显不合适
您认为中信银行的荣誉和名声怎么样?
很好
比较好
一般
比较差
很差
您认为中信银行实力怎么样？
很强
较强
一般
较弱
很弱
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