金山·东方花园家政服务问卷调查表-调查问卷模板-问卷网

尊敬的小区各位业主（住户）：　　

您们好！应咱们小区部分业主的要求，为满足大家对家政服务的需求，金望物业服务中心将成立家政服务部，为您提供安全、方便、快捷、专业化的家政服务。为了更好的服务业主，特做如下家政服务问卷调查。金望物业感谢家人的支持和配合！谢谢您！

您对家政服务了解吗？

了解

知道一点

不了解

日常生活中是否需要家政服务？

是

否

如有需要，主要是需要其提供那种服务？

室内清洁

钟点工

照料老人

月嫂

安装与维修

做饭

接送小孩、辅导学习

其它

您会通过哪种方式选择家政服务？

经人介绍

家政中介公司介绍

通过网络

劳务市场

其他途径

如果您所在的物业公司开展家政服务，您是否信赖？

信赖

一般

不信赖

您希望物业企业开展家政服务应具备哪些条件？

优质服务

专业团队

品牌形象

丰富的经验

管理水平

其他

如果您对物业公司提供的家政服务不满意，您希望以哪种形式进行诉讼？

物业电话

当面

短信或电子邮件

如果请家政服务人员，您最担心什么？

引“狼”入室

缺乏家政服务经验

生活习惯不同

没有相应的技能

工作不稳定，易跳槽

工资支出大

其他

您愿意成为我们的客户吗？

愿意

不愿意

您认为家政服务行业目前存在的主意问题是什么？

缺乏专业培训，职业素质差

人员流动强，不稳定

只追求经济利益，不注重培养高素质专业家政服务人员

其它，请说明

钟点工式家政服务人员工资每小时在：

不少于20元

不低于25元

不高于40元

其它

对家政服务人员在提供服务工程中所造成的意外损失，您所采取的出来措施是？

要求家政服务人员赔偿

向家政公司反应，并提出赔偿要求

要求家政公司换人

家政人员不易，损失不大，算了

扣工资

其它

当您与家政人员发生纠纷时，您常采取的投诉方式是?

向家政服务公司投诉

先辞掉对方再说

向司法机关投诉

其它

姓名

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电话

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年龄

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门牌号

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感谢您参与问卷调查，支持我们的工作！

金山·东方花园家政服务问卷调查表

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