药店消费的市场调查问卷
刘东阳同学欢迎您~~~
请问您是否有储备药品的习惯?
没有
有
您的这个学期有生病(感冒、发烧、疼痛等小毛病)吗?
有
没有
您的不舒服时,首先选择哪一个?
用自备药品
到学校医务室看医生
到龙井村药店买药
到白石洲药店买药
您选择这家药店的原因?(选择最近去过的一家药店)
分店多,有名
服务态度好
价格适中
没考虑,是药店就进
以前买过,效果好
进药店后,面对众多的药品,您如何选择?
店员的介绍
凭经验
仔细看说明书
看价格
看品牌
陈述说出自己的态度
这家药店的药品价格适中 ★ ★ ★ ★ ★
这家药店的店员很专业 ★ ★ ★ ★ ★
这家药店的服务好 ★ ★ ★ ★ ★
对着药店整体满意 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这家药店的竞争力在于?
规模
服务
价格
店内环境
地理位置
希望药店的提供什么服务?
专家咨询
医疗服务
促销活动
说出心中的分值~
药店应该具有便民措施,如体温、血压计、体重计等 ★ ★ ★ ★ ★
药店应当售更多的保健品,对吗? ★ ★ ★ ★ ★
关于学校周围药店,您有什么其他的建议?
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