我国公共图书馆文化志愿者管理与服务现状问卷调查
亲爱的志愿者朋友：
您好！我是山西省图书馆文化志愿者管理工作人员，正在开展关于我国公共图书馆文化志愿者服务现状的学术研究，您的意见对我的研究非常重要，希望得到您的支持。本人承诺，调查结果只用于学术研究。如果您有任何疑问，可以通过邮件（libsx@126.com）联系我。
填写说明：本问卷匿名填写，答案没有对错只分，请根据您的实际情况做答。
第一部分 您的基本情况
您所服务的图书馆
性别
年龄
受教育程度
您目前的职业
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第二部分 您参加志愿服务的基本情况
您认为图书馆开展的志愿者服务，属于下列哪一类型？
您是否参加过除图书馆之外的其他场馆文化志愿服务
若参加过，服务类型为
| 活动主持 | 讲解服务 | 读者引导 | 文艺演出 | 其他 | |
| 美术馆 | |||||
| 群艺馆 | |||||
| 大剧院 | |||||
| 艺术院团 |
您在图书馆参加文化志愿者频率是
截止目前，您在图书馆的累计服务时长约为（单位/小时）
您参加图书馆志愿者服务的时间为
您往返图书馆所花费的时间约为
您参加图书馆文化服务的主要原因是什么？
您是通过哪种途径了解到图书馆志愿者的招募信息的？
您参与志愿服务的形式为？
您是否参加过图书馆志愿者的面试？
您是否参加过图书馆志愿者的培训？
如果有培训，培训形式为
培训的内容主要有：
你对开展的培训形式和培训效果满意吗？
您所参与的志愿服务内容（岗位）是什么？
您所参与的服务与您报名时的期望是否一致？
您了解自己所服务的内容和职责吗？
您在服务过程中，曾经遇到哪些问题或困惑？
在志愿服务期满后，你还愿意参与志愿服务吗？
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第三部分 您对图书馆开展志愿者服务的认识与评价 
您认为图书馆的文化志愿者主要提供以下哪些服务？
您希望在参与图书馆的志愿服务时，自己获得哪些方面的提升？
您所在图书馆在开展志愿者服务之余，有无专门的志愿者活动？
您所在的图书馆有无下列保障与补贴？
您所在图书馆对志愿者的奖励措施有：
您所在的图书馆有无下列标识
您所在的图书馆有无下列标识：
| 有 | 无 | |
| 品牌LOGO | ||
| 文化衫马甲 | ||
| 徽章工作证 | ||
| 帽子 |
对您来说，影响您服务积极性和主动性的因素有：
| 非常重要 | 重要 | 无所谓 | 不重要 | 非常不重要 | |
| 服务岗位的趣味性 | |||||
| 服务岗位的难易度 | |||||
| 是否学到知识和技能 | |||||
| 是否获得一定的报酬或补贴 | |||||
| 服务时长是否合适 | |||||
| 服务环境是否舒适 | |||||
| 交通是否便捷 |
您认为，下列行为在志愿者管理过程中的重要性如何？
| 请客观做出评价 | |
| 志愿者的招募与宣传 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 志愿者的报名与面试流程 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 志愿者培训 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 提供志愿者保障（签订服务协议、购买保险、给予报酬和补贴） | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 志愿者的奖励和激励机制 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 志愿者的退出机制 | ★ ★ ★ ★ ★ |
请对您所在图书馆的志愿者管理做出评价
| 非常满意 | 满意 | 无所谓 | 不满意 | 非常不满意 | |
| 志愿者的招募与宣传 | |||||
| 志愿者的报名与面试流程 | |||||
| 志愿者培训 | |||||
| 提供志愿者保障（签订服务协议、购买保险、给予报酬和补贴） | |||||
| 志愿者的奖励和激励机制 | |||||
| 志愿者的退出机制 |
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答题完毕，谢谢！
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