乐学乐游客户服务满意度问卷调查

欢迎参加本次答题感谢您参与本次【乐学乐游客】客户满意度调查。您只需花费不到3分钟时间便可完成所有问题。请根据您的真实体验填写下面的几组简单问题。当您最后点击提交，我们将送出一份小小的精美礼品！

针对留学游学服务，您最关注的点有哪些? （最多可选三项）

公司的品牌

公司的口碑

服务价格

服务标准规范

个性化服务

优惠活动

其他

请问您选择乐学乐游的主要原因是：（最多可选三项）

在留学游学行业中知名度较高

服务性价比高

专业的咨询服务

良好的售后增值服务

朋友推荐

媒体广告

请问您所在的城市

____________

您对乐学乐游的整体满意度

	非常满意	满意	一般	不满意	非常不满意
整体印象
咨询服务
文案工作
增值服务

请根据以下服务对您的重要性打分，5星为非常重要，4星为重要，3星为一般，2星为不重要，1星为根本不重要

沟通时使用礼貌用语 ★ ★ ★ ★ ★

咨询服务提供信息的专业度与准确度 ★ ★ ★ ★ ★

文案工作与客户提供素材的相符度与合理度 ★ ★ ★ ★ ★

提供良好的售后服务 ★ ★ ★ ★ ★

个人案件进度情况报告 ★ ★ ★ ★ ★

您最喜欢通过以下哪个渠道与我们联系

热线电话

邮箱

微信

QQ在线

服务效率满意度

	是	否
在您对我们的产品或服务有疑问的时候，您是否能及时联系上我们？
在您联系上我们以后，您的疑问是否得到及时解决

您是否经常阅读乐学乐游的官微文章

是

否

您是否愿意接受有关乐学乐游新项目产品的宣传册或其他推广资料

是

否

您是否会将乐学乐游推荐给朋友或亲戚

是

否

您对乐学乐游最满意/最不满意的地方

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您期待乐学乐游能提供给您哪些更优质的服务

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12题 | 被引用1次

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