您的月收入大概是多少?
3千以下
3-5千
5千-1万
1-2万
2-5万(含)以上
您一年预算为爱车装饰花费金额为(单位:元)
500以下
500-1000
1000-3000
3000-5000
5000-10000(含)以上
您家庭成员及爱好? ( 填爱好序号,如不在范围内,文字描述即可)
您 ____________
父亲 ____________
母亲 ____________
妻子/丈夫 ____________
儿子 ____________
女儿 ____________
维修/保养前,工作人员是否检查车辆情况并和您确认?
工作人员是否向您讲解实际产生的费用明细(包括免费项目)?
本次保养/维修后,有没有出现需要返修的故障或问题?
交车时,是否给您讲解保修政策、车辆使用注意事项等?
从进站到车辆迚车间前,工作人员的接车效率,打几分?
工作人员根据车况给出维修/保养建议并解答疑问,打几分?
工作人员形象,着装、仪容仪表、谈吐等方面,打几分?
交车时,车辆干净、无损伤、操控装置无变化,打几分?
离站后,朋务站的主动关怀朋务,如询问车况、解答疑问、节假日祝福、保养提醒等,打几分?
1 分是不会推荐、10 分是一定推荐。根据您在这家店的服务经历,您有多大可能会向亲朋好友推荐这家店的售后服务?
非常感谢您的配合!本次调研的问题都已完成 使用中如需帮助欢迎拨打莆田奇奇投诉建议热线 0594-2889970,祝您事事顺心,行车平安!