CRM 知识竞赛第一期

欢迎参加竞赛，请详细填写个人信息，每期都参与的员工有机会召唤大奖哦！

分公司名称/部门名称

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姓名

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YL开头员工编号

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CRM的全称是什么？

客户信息管理核心系统

客户关系管理核心系统

金融产品购买核心系统

销售资料管理核心系统

CRM 可以做什么？

客户信息录入

帮助客户购买公司产品

及时了解产品信息

实时了解打款状态

以上都是

CRM的特点是什么？

高效、安全、全新工作方式

现在支持手机端

需要在电脑上安装应用程序

进行费用报销审批

客户信息录入时以下哪个非必输项？

身份证号码

证件类型

安全问题

预计购买能力

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