冠兴商厦调查问卷
亲爱的顾客朋友们,为了更深刻的落实企业宗旨,更好的满足广大顾客的需求,企业致力于打造员工喜欢、顾客满意、社会尊重的商厦,现向广大顾客征求以下建议。公司的发展壮大离不开每一位顾客朋友的关注、建议乃至批评,我们将不胜感激!在此,公司诚恳的请您提出宝贵意见,谢谢!
您或您的亲友平时到哪里购物?为什么?
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在接待过程中,您对我商厦有哪些不满意?请选择“满意”或“不满意”
满意
不满意
商品品类是否齐全
商品质量是否满意
价格是否满意
服务是否满意
退换货是否满意
环境是否满意
收款是否满意
物业设施是否满意
您还期待我们提升哪些方面?
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您还有哪些建议?
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