乘坐火车满意度调查问卷
欢迎参加本次答题
您一年乘坐几次火车?
0-6次
6-12次
12次以上
您因为个人的疏忽,延误过火车的行程么?
有
没有
您在乘坐火车的旅途中,遗失或误拿过东西么?
有
没有
在出行过程中,若您有贵重物品,为您配备一个防盗铃铛,20-40元之间您能接受么?
能
不能
还好
在乘坐火车途中您希望随时知道您所在的位置么?
希望
不希望
您有没有乘坐火车时,因为使用卫生间需要排队等待很久?
有
经常
没有
您在旅途中需要饮用热水时去查看热水状态,反复跑腿儿是否感觉很不便?
是的
不是
还好
在旅途中,是否想通过APP认识某个特定的人?
想
不想
特别想
在乘坐火车的旅途中,您是否有硬座升级卧铺或者延长行程的需求?
有
没有
您觉得现在火车上的服务质量如何?
很差
一般
好
很好
您在旅途中经常遇到哪些问题?
延误行程
火车上,餐车反复推送,造成通道过于拥挤
春运期间,为了防盗,火车上不能安心的休息
旅途中,不能及时知道自己所在的位置
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