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哪种功能的短信更能增加客户满意度？
生日祝福
节日问候
月末剩余积分兑换提醒
积分到期提醒
其他
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您认为当前礼品兑换（常规手册/每月特刊）设定是否利于推动业务？
哪个品类的礼品更受客户欢迎？
粮油食品
洗涤日用品
小家电
数码产品
大件家电
高端礼品（奢侈品、体检等）
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您认为除现有兑换礼品和短信回访外是否需要增加其他增值服务？
建议增加哪种类别的增值服务？（可多选）
生日积分兑换蛋糕
生日当月半价积分换礼
结婚纪念日花束积分兑换
首次入会赠送入会积分
服务满意度回访
高端服务体验券
客户本人手机充值
其他
目前您了解的市场上其他竞品有哪种可借鉴的会员增值服务模式？