您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于苏果超市顾客满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您的年龄?
18~28周岁
28~38周岁
38~48周岁
48周岁以上
您的个人收入是多少?(在校生生活费亦算在其中)
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您认为苏果超市哪些地方最吸引你?
商品价格便宜
商品质量好
购物环境舒适
工作人员服务好
选购时,您希望下面哪种服务?
工作人员时刻伴随
有需要时求助工作人员
工作人员从不出现
10.您认为苏果商品的摆放怎么样?
摆放有序,让人赏心悦目
没感觉
杂乱无章,让人分不清头绪
11.商品的摆放位置会对您的选购有影响吗?
没有(因为只选择自己熟悉的商品)
或许有
有很大影响
13.苏果的每一期优惠活动您都是从哪里得知的?
门店
宣传册
手机短信(会员)
苏果超市官网
无从得知
其他
14.如果某一次购物体验不满意,您会不会失去对苏果的忠诚度?