您的年龄
18岁以下
18--35岁
36--55岁
55岁以上
您的收入水平
暂无收入
2000元以下
2000—4500元
4500—6500元
6500—9000元
9000元以上
您经常使用手机干什么?
打电话、发短信
聊天、打游戏、看电影等娱乐
工作
其他
您现在使用什么品牌的手机?
苹果
三星
华为
小米
VIVO
OPPO
魅族
其他
您使用的手机是什么价位?
1000元以下
1000--2000元
2000--3000元
3000--4000元
4000元以上
您购买手机时对手机的哪些方面要求比较高一点?<多选>
拍照
待机时间
音质及画质
系统及其运行
外观
其他
您觉得哪个品牌的手机以后会有更好的发展?
苹果
三星
华为
小米
VIVO
OPPO
魅族
其他
您更换手机的频率一般是?
6个月以下
6--12个月
12--18个月
18--24个月
24个月以上
您一般更换手机的原因是什么?
换自己喜欢的品牌
手机损坏
跟风,别人换我也换
换功能更好的手机
其他
您觉得哪种购机方式更能让你产生购机欲望?<多选>
打折促销
赠送东西或话费
以旧换新
团购
合约机
其他
您觉得现在的售后服务存在什么问题?<多选>
挺好的,没什么问题
服务态度差
维修费用高
借口推脱“三包”政策
忽略售后服务的信息反馈
手机维修后却没有解决问题
其他
您觉得现在市场上的手机还有什么不满意的?<多选>
假货太多
手机质量差
系统配置不够好
售后服务不到位
与其产品介绍不符
其他