中国玺满意度调查问卷

为了不断提高本服务质量,我们非常希望了解您对我们管理服务中各项服务的真实感受,该调查是我们公司对接待管理的工作满意度进行的调查,是我们今后改善服务的依据。
恳望阁下认真填写,请如实客观地对我们的工作做出评价,对需要改进的地方请提出宝贵的意见或建议。
 您对公司销售热线的接听及时率是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对客户经理的热线及现场讲解是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对客户经理的行为规范、服务热情是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对保安人员服务是否满意?(行为规范、服务热情和态度)
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对吧台/VIP室服务人员是否满意?(行为规范、服务热情和态度)
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对吧台的饮品和茶点是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对保洁人员服务是否满意?(行为规范、服务热情和态度)
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
 您对室内和公共区域的卫生是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对中国玺接待中心的整体服务是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
若上题为不满意,请问您不满意的主要原因是?(可多选)
人员素质低
服务不到位
服务态度差
项目信息讲述不清
客户问题不能及时解答
其他,请填写
您对目前工作有何其他方面的建议和意见?
    ____________
再次感谢您的支持和配合!我们将不断努力,为您提供满意的服务。
请留下您的客户经理姓名:

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