酷漫居客户满意度问卷
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1、您对订购时我们的页面介绍情况是否清晰,是否满意?
非常满意
满意
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差
恶劣
2、购买时有没有咨询在线客服,客服的服务态度如何?
非常满意
满意
一般
差
恶劣
3、咨询销售客服,客服对您的问题回复是否及时,回复是否满意?
非常满意
满意
一般
差
恶劣
4、您对发货速度及时效是否满意?
非常满意
满意
一般
差
恶劣
5、给您预约送货的物流公司的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
差
恶劣
6、您对我们的产品是否满意?
非常满意
满意
一般
差
恶劣
7、如果您对我们的产品及服务满意,您会不会介绍朋友过来购买?
会
不会
8、您怎么评价您订单专属客服的服务态度?
非常满意
满意
一般
差
恶劣
9、如果让您对我们整体的服务和产品做一个评分,从0分到100分,您认为打多少分的呢?
____________
10、请告诉我们您的合理化建议:
____________
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姓名 ____________
电话 ____________
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