《店铺诊断》客户情况调查

尊敬的客道用户,客道顾问正在打造一个较成熟的店铺诊断模板,前期希望能够获取贵店铺的部分资料,以便能够在店铺诊断中更有针对性的发现问题并提出解决方案。再次感谢您对客道的支持。
您的店铺名是?
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您的店铺主营类目是?
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您店铺的主要竞争对手或者竞争品牌有哪些?
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2015年6月至2016年6月,您店铺每月有组织或者参加过某些活动例如(参加淘宝大促活动,聚划算,店铺主题活动等?)
活动一 活动二 活动三
2015年5月 ____________ ____________ ____________
2015年6月 ____________ ____________ ____________
2015年7月 ____________ ____________ ____________
2015年8月 ____________ ____________ ____________
2015年9月 ____________ ____________ ____________
2015年10月 ____________ ____________ ____________
2015年11月 ____________ ____________ ____________
2015年12月 ____________ ____________ ____________
2016年1月 ____________ ____________ ____________
2016年2月 ____________ ____________ ____________
2016年3月 ____________ ____________ ____________
2016年4月 ____________ ____________ ____________
2016年5月 ____________ ____________ ____________
2016年6月 ____________ ____________ ____________
您店铺的发货形式有?
自主发货
代发货
全国各地门店待发货
全国不同仓库发货
其他
您店铺的推广投入情况?
PC端大于无线端
无线端大于PC端
是否有针对不同地区或者省市做过不同的主题活动?
暂无

您店铺2016年1月-2016年6月会员页面的流量趋势截图

【选择文件】(5MB以内)
您店铺从2016年1月-2016年6月每月会员页面的跳失率分别是
跳失率
2016年1月 ____________
2016年2月 ____________
2016年3月 ____________
2016年4月 ____________
2016年5月 ____________
2016年6月 ____________
您店铺2016年1月-2016年6月会员页面的停留时间分别是
页面停留时间
2016年1月 ____________
2016年2月 ____________
2016年3月 ____________
2016年4月 ____________
2016年5月 ____________
2016年6月 ____________
目前您店铺和客户沟通的主要渠道有哪些?
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您店铺还有哪些特殊的情况您觉得对店铺诊断有参考意义,请补充
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