和大福超市顾客满意度问卷调查
欢迎参加本次答题
您觉得超市现有商品的种类:
品种齐全
基本能满足购物需要
品种选择少,更新慢
品种不全,太过单一
对于超市的促销活动,您会怎么做:
会买,如果质量有保障
会买,尽管质量一般
不买,总觉得质量无保障,便宜没好货
不买,总是还要买一些用处不大的东西
您对超市的结账服务的感觉如何:
可刷卡消费,员工结账效率高
设备偶尔失灵,效率一般
结账流程稍复杂,效率偏低
人手严重不足,效率低
您觉得和大福超市得总体服务态度:
态度极好,真诚
态度一般,勉强可以接受
态度恶劣,面无表情,冷言冷语
态度冷漠,不理不睬
您认为和大福超市还有那些需要改进的地方:
结账太慢,需要排
商品摆放没有规律
某些商品价格不合理
工作人员态度不够热情
您一般去超市一次性购物的费用:
100元以下
100-200元
300-400元
400元以上