WIFI使用体验调查问卷

欢迎参加本次答题
你使用的是哪款操作系统的手机?
A、苹果
B、安卓
C、Windows phone
D、其他
你使用过中南城A馆wifi“znc”和中南城B馆wifi“znds”的免费无线网络服务吗?
A、不知道有这两个WIFI
B、知道,但是没用过
C、偶尔使用
D、经常使用
你不使用免费wifi的原因是什么?
A、流量多,不需要
B、公共wifi不够安全
C、上网不流畅
其他
你是通过哪些途径了解馆内wifi使用方法?
A、馆内海报宣传
B、微信公众号宣传
C、We中南app宣传
D、其他宣传方式
你连接wifi时出现过搜索不到wifi信号的情况吗?
A、从未出现过
B、偶尔出现过
C、经常出现
你在什么区域出现过搜索不到wifi信号的情况? (可多选)
A、购物中心一楼活动区
B、购物中心五楼餐饮候餐区
C、百货负一楼美食街
D、百货五楼餐饮候餐区
E、其他区域 ,例如:
F、以上都出现过
G、从未出现过
连接WiFi时,出现过弹不出验证网页的情况吗?
A、从未出现过
B、偶尔出现过
C、经常出现
在验证页面填入手机号码后,出现过收不到验证短信的情况吗?
A、从未出现过
B、偶尔出现过
C、经常出现
大约需要多长时间才能收到验证短信?
A、10s以内
B、10s~20s
C、20s~30s
D、30s以上
输入完验证码成功登录后出现过仍然无法上网的情况吗?
A、从来不会
B、偶尔会
C、一直会
使用过WiFi后,当下一次连接上馆内wifi出现过弹不出一键登录页面吗?
A、从来不会
B、偶尔会
C、一直会
你在连接馆内WiFi上网的过程中,出现过无法正常使用网络的情况吗 ?
A、偶尔出现过
B、经常出现
C、从未出现过
当你连接馆内WiFi上网的过程中,在什么时候出现无法正常使用网络的情况?
A、周六周日馆内人多的时候
B、平时中午和晚上高峰时段
C、平时的时段
D、以上都会
连接馆内WiFi上网的过程中,在什么区域上网时会出现无法正常使用的情况?
A、购物中心一楼活动区
B、购物中心五楼餐饮候餐区
C、百货负一楼美食街
D、百货五楼餐饮候餐区
E、其他区域 ,例如 :
F、以上都出现过
G、从未出现过
你觉得我们WiFi的上网速度怎么样?
A、很好,非常满意
B、一般,但是能基本满足上网需求
C、不满意,网速太慢
你对我们的wifi宣传有哪些建议?
    ____________
针对以上情况,你有什么好的建议吗?
    ____________

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