寄修服务问卷调查

1. 您知道华为寄修服务吗？

2. 您希望通过什么渠道获取华为售后服务政策？

寄修服务介绍：只要您是华为手机、平板、可穿戴设备、指定固网产品的用户，即可通过官网、热线、微信、服务APP申请寄修服务。华为将委托物流公司上门取件，或者您可自助将故障机快递到指定的服务中心；服务中心维修完成后，再通过快递将修复机器返回给您。

3. 您是通过何种渠道知道华为寄修服务的？

4. 您是否使用过华为寄修服务？

5. 您选择寄修服务的原因是

6. 在使用寄修服务的过程中，您对业务的评价如何？

7. 您对寄修服务不满意的原因

8. 您没有选择寄修服务的原因是？

9. 您对寄修服务的建议