您好，我是2016届的大学一年级新生，应学校号召，为了在开学前对本校、本专业有一个大致的了解，我设计了这份调查问卷。欢迎参加本次答题。
您的年龄是▁▁▁▁
16岁以下
17-28岁
29-50岁
50岁以上
您听说过以下哪些航空公司？（多选）
厦门航空
四川航空
国泰航空
海南航空
中国国际航空公司
中华航空
春秋航空
中国南方航空公司
中国东方航空公司
吉祥航空
您认为哪些工作人员对民航业的发展有巨大影响
空乘人员（空姐）
飞行员
机务人员（修理人员以及日常维护人员）
高层管理人员
您认为目前民航业最需要改进之处是（多选）▁▁▁▁▁▁▁▁
餐饮质量问题
乘务人员的服务态度
行李运输问题
航班问题（如航班延误等）
票务（及登机）问题（如预定，改签，超售等）
基础设施不完善（如无障碍通道缺少、维修不及时等）
投诉处理不及时的问题